{"id":964,"date":"2024-09-17T10:44:41","date_gmt":"2024-09-17T10:44:41","guid":{"rendered":"https:\/\/nowo-nowo.pl\/?page_id=964"},"modified":"2024-09-17T10:51:52","modified_gmt":"2024-09-17T10:51:52","slug":"reklamacje","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nowo-nowo.pl\/en\/reklamacje\/","title":{"rendered":"Reklamacje"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"964\" class=\"elementor elementor-964\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-235ee136 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"235ee136\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4b976c81\" data-id=\"4b976c81\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f9ca94b elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"4f9ca94b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37ecddba elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"37ecddba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-504b711 elementor-widget__width-initial elementor-widget-tablet__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"504b711\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Reklamacje<\/strong><br \/>Czas na reklamacj\u0119 z tytu\u0142u r\u0119kojmi: 2 lata (r\u0119kojmia wy\u0142\u0105czona dla przedsi\u0119biorc\u00f3w w zakresie dopuszczalnym przez prawo)<br \/>Adres do reklamacji:<br \/>Oliwia Ledzi\u0144ska Studio Projektowe<br \/>ul. D\u0105browskiej 13<br \/>86-100 \u015awiecie<br \/>Polska<br \/><a href=\"http:\/\/www.oliwialedzinska.pl\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">www.oliwialedzinska.pl<\/a><br \/><a rel=\"noopener\">hello@nowo-nowo.com<\/a><\/p><p><strong>Dodatkowe informacje<\/strong><\/p><ol><li>Ka\u017cdemu Klientowi, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 sprzeda\u017cy, przys\u0142uguje prawo do reklamacji. Je\u017celi po przej\u015bciu w\u0142asno\u015bci towaru na Kupuj\u0105cego stwierdzi on, \u017ce towar posiada wady fizyczne, Kupuj\u0105cy mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 Sprzedaj\u0105cemu reklamacj\u0119 z tytu\u0142u r\u0119kojmi za wady (podstawa prawna \u2013 Kodeks cywilny).<\/li><li>Sprzedaj\u0105cy odpowiada z tytu\u0142u r\u0119kojmi za wady jedynie w przypadku stwierdzenia wady przed up\u0142ywem dw\u00f3ch lat od wydania towaru Kupuj\u0105cemu, z wyj\u0105tkiem \u017car\u00f3wek, na kt\u00f3re r\u0119kojmia wynosi 1 rok.<\/li><li>Kupuj\u0105cy mo\u017ce sk\u0142ada\u0107 Sprzedawcy reklamacje z tytu\u0142u r\u0119kojmi dotycz\u0105ce zawartej Umowy pod adresem <a rel=\"noopener\">hello@nowo-nowo.com<\/a>, lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy (podany powy\u017cej). Poprawnie z\u0142o\u017cona reklamacja powinna zawiera\u0107 co najmniej:<br \/>a) imi\u0119, nazwisko, adres, adres e-mail Kupuj\u0105cego,<br \/>b) dat\u0119 zawarcia Umowy stanowi\u0105cej podstaw\u0119 reklamacji,<br \/>c) przedmiot reklamacji, ze wskazaniem \u017c\u0105dania Kupuj\u0105cego, oraz wszelkie okoliczno\u015bci uzasadniaj\u0105ce reklamacj\u0119.<\/li><li>Wraz z reklamowanym towarem nale\u017cy przes\u0142a\u0107 Sprzedaj\u0105cemu komplet do\u0142\u0105czonych do towaru akcesori\u00f3w.<\/li><li>Klientowi, kt\u00f3ry dokonuje reklamacji produktu, zaleca si\u0119, by wysy\u0142a\u0142 produkt bezpo\u015brednio na adres: Oliwia Ledzi\u0144ska Studio Projektowe, ul. D\u0105browskiej 13, 86-100 \u015awiecie, Polska.<\/li><li>Je\u017celi podane w reklamacji dane lub informacje wymagaj\u0105 uzupe\u0142nienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedaj\u0105cy zwraca si\u0119 do sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119 o jej uzupe\u0142nienie we wskazanym zakresie.<\/li><li>Sprzedaj\u0105cy rozpoznaje reklamacj\u0119 w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawid\u0142owej postaci. Sprzedawcy przys\u0142uguje prawo zwr\u00f3cenia si\u0119 do rzeczoznawcy o zbadanie przedmiotu reklamacji w celu ustalenia, czy towar rzeczywi\u015bcie jest wadliwy.<\/li><li>Odpowied\u017a na reklamacj\u0119 wysy\u0142ana jest na podany przez Kupuj\u0105cego adres e-mail b\u0105d\u017a na adres poczty tradycyjnej.<\/li><li>Je\u015bli reklamacja towaru zosta\u0142a uznana, koszty przesy\u0142ki w obie strony pokrywa Sprzedaj\u0105cy.<\/li><li>Mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 oraz dost\u0119p do tych procedur: Kupuj\u0105cy b\u0119d\u0105cy konsumentem ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z pozas\u0105dowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 przed Sta\u0142ym Polubownym S\u0105dem Konsumenckim przy Wojew\u00f3dzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Poznaniu. Informacje o sposobie dost\u0119pu do ww. trybu i procedur rozstrzygania spor\u00f3w znajduj\u0105 si\u0119 pod nast\u0119puj\u0105cym adresem: <a href=\"http:\/\/www.uokik.gov.pl\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">www.uokik.gov.pl<\/a>, w zak\u0142adce \u201eRozstrzyganie spor\u00f3w konsumenckich\u201d.<\/li><\/ol><p><strong>Dodatkowe punkty:<\/strong><br \/>11. Reklamacje dotycz\u0105ce lampy mog\u0105 dotyczy\u0107 osobno komponent\u00f3w elektrycznych (np. przewod\u00f3w, w\u0142\u0105cznik\u00f3w, wtyczek, os\u0142onek \u017car\u00f3wek, \u017car\u00f3wki) oraz obudowy lampy.<br \/>12. R\u0119kojmia dla przedsi\u0119biorc\u00f3w jest wy\u0142\u0105czona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ffcc6cd elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"1ffcc6cd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5cad5bb8 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"5cad5bb8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ReklamacjeCzas na reklamacj\u0119 z tytu\u0142u r\u0119kojmi: 2 lata (r\u0119kojmia wy\u0142\u0105czona dla przedsi\u0119biorc\u00f3w w zakresie dopuszczalnym przez prawo)Adres do reklamacji:Oliwia Ledzi\u0144ska Studio Projektoweul. D\u0105browskiej 1386-100 \u015awieciePolskawww.oliwialedzinska.plhello@nowo-nowo.com Dodatkowe informacje Ka\u017cdemu Klientowi, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 sprzeda\u017cy, przys\u0142uguje prawo do reklamacji. Je\u017celi po przej\u015bciu w\u0142asno\u015bci towaru na Kupuj\u0105cego stwierdzi on, \u017ce towar posiada wady fizyczne, Kupuj\u0105cy mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 Sprzedaj\u0105cemu&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"hide","_kad_post_layout":"fullwidth","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"unboxed","_kad_post_vertical_padding":"hide","_kad_post_feature":"hide","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-964","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nowo-nowo.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/964","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nowo-nowo.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nowo-nowo.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nowo-nowo.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nowo-nowo.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=964"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/nowo-nowo.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/964\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":970,"href":"https:\/\/nowo-nowo.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/964\/revisions\/970"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nowo-nowo.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=964"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}